banner
Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

Kargo Ücreti Ne Kadar ve Teslimat Süresi Nedir?

Güven Elektronik'ten verdiğiniz siparişlerde kargo ücreti ürünlerin ağırlığına ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir. Teslimat süresi ise genellikle siparişinizi verdikten sonra ortalama 3-5 iş günüdür.

Ürün İade ve Değişim Süreci Nasıl İşliyor?

Ürün iade veya değişim işlemleri için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir. İade veya değişim talebiniz alındıktan sonra size gerekli yönlendirmeler yapılacak ve süreç en kısa sürede sonuçlandırılacaktır.

Güvenlik ve Gizlilik Politikanız Nedir?

Güven Elektronik olarak müşteri güvenliği ve gizliliği en önemli önceliklerimizdendir. Kişisel bilgilerinizin güvenliği için gerekli tüm önlemleri alıyor ve güvenlik standartlarını sürekli olarak güncelliyoruz.

Hangi Ödeme Yöntemlerini Kabul Ediyorsunuz?

Güven Elektronik'te kredi kartı, banka kartı, havale/EFT gibi çeşitli ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Sipariş sırasında ödeme seçeneklerini görebilir ve tercih ettiğiniz yöntemi seçebilirsiniz.

Ürünlerinizde Garanti Var mı?

Evet, Güven Elektronik'ten satın aldığınız ürünlerde garanti süresi bulunmaktadır. Ürünlerin garanti süresi 2 Yıldır ürün sayfasında belirtilmektedir. Garanti kapsamında olan bir ürünle ilgili sorun yaşarsanız, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

En Çok Aranan Kelimeler: